Preguntas Frecuentes

¿Cómo preparar nuestros productos?

Detrás de cada paquete encontrarás los pasos a seguir y dentro los insumos necesarios para que disfrutes de una de nuestras deliciosas recetas (incluye molde con tapa). También puedes guiarte de nuestros videos adjuntos a cada producto.

¿Cómo puedo realizar mi pedido?

Para hacer tu pedido deberás registrar tu un usuario, revisar nuestras recetas, llenar tu carrito de compras, elegir una forma de entrega y pago.

¿Hasta qué hora puedo hacer mi pedido?

Puedes hacer tu pedido en cualquier horario del día.

¿Cuáles son las formas de pago?

Tarjetas de crédito o débito: VISA, MasterCard, American Express

¿Hay pago contra entrega?

Por el momento no existe esa modalidad.

¿Cuáles son los días y horarios de entrega?

Envío y pick up de martes a sábado entre 11:00 am y 3:00 pm.

¿Cuál es el costo de envío?

Martes envío gratis.

Miércoles a sábado envío estándar $25.00 MXN. O elige nuestro servicio de pick up de martes a sábado de 11:00 a 3:00 p.m.

¿Cuántos días es el tiempo de entrega?

Si ordenas antes de las 5:00 pm podrás programar tu producto para el día siguiente. Sino, elige tu fecha de entrega.

En pedidos de catering, la entrega se realiza el día del evento, ordenando con mínimo 2 días de antelación.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Una vez realizado tu pedido este no podrá ser cancelado.